EyoDuo · Hesap ve veri
EyoDuo hesabınızı uygulama içindeki hesap ayarlarından silebilir veya eyyoduo@gmail.com adresine e-posta göndererek silme talebinde bulunabilirsiniz. Bu sayfa; silme sürecini, hangi verilerin kaldırıldığını ve diğer yasal haklarınızı açıklar.
İkisi de aynı hesabı ve ilişkili verileri kaldırır. Uygulamaya erişiminiz yoksa e-posta yöntemini kullanın.
EyoDuo'da oturum açıkken:
Menü adları uygulama sürümüne göre değişebilir. Hesap ayarları altında silme seçeneğini bulamazsanız e-posta yöntemini kullanabilirsiniz.
Uygulamaya erişemiyorsanız veya hesabınızı e-posta üzerinden kapatmak istiyorsanız:
Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
Hesabınız silindiğinde hangi kayıtlar kaldırılır, hangileri yasal olarak saklanabilir?
Hesap silme tamamlandığında aktif sistemlerdeki kayıtlar kaldırılır. Yedek kopyalardan silme, yedeklerin yenilenmesi sırasında tamamlanır.
Talebinizi gönderdikten sonra izlediğimiz adımlar.
Hesabınızda kullandığınız e-posta adresinden eyyoduo@gmail.com adresine yazın.
Gerekirse hesabın size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
Hesap, profil, test yanıtları, sonuçlar ve eşleşme kayıtları aktif sistemlerden kaldırılır.
İşlem tamamlandığında size e-posta ile bilgi verilir. Yasal azami süre 30 gündür.
Hesap silme ve veri talepleriyle ilgili en sık sorulan sorular.
Hayır. Uygulamayı cihazdan kaldırmak yalnızca uygulamanın kendisini siler; hesap kaydınız ve verileriniz silinmez. Hesabınızı uygulama içindeki hesap ayarlarından veya e-posta ile silmeniz gerekir.
Evet. Aynı sağlayıcı hesabıyla yeniden giriş yaptığınızda yeni bir EyoDuo hesabı oluşturulur. Silinen hesaba ait test yanıtları, sonuçlar ve eşleşme kayıtları geri gelmez.
Eşleşme kayıtları hesabınızla birlikte silinir. Ancak karşı tarafın daha önce ekran görüntüsü alması veya sonuçları başka bir yere kaydetmesi hâlinde oluşan kopyalar bizim kontrolümüzde değildir.
Evet. KVKK ve GDPR kapsamındaki haklarınız çerçevesinde belirli test kayıtlarının veya verilerin silinmesini de talep edebilirsiniz. E-posta gönderirken hangi kaydı silmek istediğinizi belirtin.
Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
Uygulama içinden silme yapamıyorsanız e-posta yöntemini kullanın. Hesabınızda kullandığınız e-posta adresini ve giriş yaptığınız sağlayıcıyı (Google veya Apple) belirtin. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. eyyoduo@gmail.com adresine yazabilirsiniz.
Yasal olarak saklanması zorunlu kayıtlar varsa veya kimliğiniz doğrulanamazsa talebiniz sınırlandırılabilir. Böyle bir durumda gerekçe ve saklanan kayıtların kapsamı size bildirilir.
Hesap silme, EyoDuo’yu kullanırken kabul ettiğiniz diğer koşulların yerini almaz.
Hesap bilgileri, test yanıtları, sonuçlar, eşleşme kayıtları ve bildirim belirteci Supabase altyapısında işlenir. Veri türleri, saklama süreleri ve hizmet sağlayıcılar EyoDuo gizlilik politikasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Hesap güvenliği, kabul edilebilir kullanım, kullanıcı içeriği, fikri mülkiyet ve sorumluluk sınırları EyoDuo kullanım koşullarında yer alır. EyoDuo eğlence ve kendini tanıma amacıyla sunulur; test sonuçları profesyonel bir değerlendirme değildir.
EyoDuo, 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 18 yaşından küçük kullanıcıların uygulamayı yasal temsilcisinin bilgisi ve izniyle kullanması gerekir. Ebeveynler ve yasal temsilciler eyyoduo@gmail.com adresine başvurabilir.
Veriler; hizmetin sunulması için Supabase, Google ve Apple ile, bildirimlerin iletilmesi için cihaz bildirim hizmetleriyle paylaşılır. Kişisel veriler reklam amacıyla satılmaz veya kiralanmaz. Aktarım TLS/HTTPS ile şifrelenir; verilere erişim yetki kurallarıyla sınırlandırılır. Ayrıntılar gizlilik politikasında yer alır.
Kişisel verileriniz üzerinde yasal olarak sahip olduğunuz haklar.
Destek
Hesap silme, veri talebi veya diğer sorularınız için EyoDuo destek adresine yazabilirsiniz.